食物アレルギーをお持ちの方への食材変更対応について

 

平素は、那須いちやホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、お食事処による食物アレルギーをお持ちの方への食材変更対応を、2024年9月1日より以下のように変更致します。

これまでは出来る限り皆様のご要望に柔軟な対応を心掛けて参りましたが、
非常に有難いことに日々多くのお客様にお越し頂ける状況となり、現状通りの対応では確実に全てのお客様の安全をお守りすることが難しいと判断致しました。

これまでの対応を好んでご利用頂いていた皆様には、多大なご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。

[食物アレルギーによる変更対応について]
特定原材料8品目を使用していない低アレルゲンメニューを公式ホームページのみご用意しております。
※8大アレルゲンのえび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生(ピーナッツ)は原材料として使用しておりません。
※【特定原材料8品目】以外のアレルギーにつきましては対応を致しておりませんので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

[苦手食材の変更対応について]
苦手食材等によるメニュー変更、調理方法の変更などに関しては、対応致しかねます。
当ホテルの料理のほとんどが『盛り合わせ』でのご提供となりますので、「食材の一部を抜く」といった作業もお断りさせて頂きます。

[妊婦さまへの食材変更対応について]
ご懐妊中の方にも安心してお召し上がり頂ける様、公式ホームページのみ『生もの・魚NG対応プラン』をご用意しております。

『生もの・魚NG対応プラン』は、2名様よりご予約が可能となります。
当ホテルの料理のほとんどが『盛り合わせ』でのご提供となりますので、1名様のみのご予約は承りかねます。予めご了承下さい。