アレルギーメニューに関するご案内

アレルギーメニュー

食事は旅の楽しみのひとつ。
食物アレルギーをお持ちのお客様にも、ご家族やお友達とご一緒にお召し上がり頂ける様、
特定原材料8品目を使用していない低アレルゲンメニューをご用意しております。

8大アレルゲンのえび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生(ピーナッツ)は原材料として使用しておりません。
【特定原材料8品目】以外のアレルギーにつきましては対応を致しておりませんので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
使用食材につきましては、製造元からの情報をもとに確認しております。
他のメニューと同一の厨房で調理を行い、調理器具及び洗浄機器も共通のものを使用している為、アレルゲン物質が微量に混入する可能性があります。
『低アレルゲンメニュー』は、アレルゲンの完全な除去を保証するものではございません。アレルゲンの除去が保証されないとお困りのお客様におかれましては、お客様の安全を第一に考え、やむを得ず食事の提供をお断りさせて頂く場合がございます。
朝食バイキングにおきまして、特定原材料8品目（えび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生）の使用について表示しておりますが、特定原材料がその料理に含まれていないことを保証するものではありません。
苦手食材等によるメニュー変更は出来ません。
『低アレルゲンメニュー』の他に、『生もの・魚NG対応プラン』『肉NG対応プラン』をご用意しております。
イベントの無料提供の料理等は、アレルギー対応が出来ません。
２名様よりご予約が可能となります。当ホテルの料理のほとんどが『盛り合わせ』でのご提供となりますので、１名様のみのご予約は承りかねます。
ご予約は、３日前までの受付とさせて頂きます。宿泊日当日のご対応は致しかねます。予めご了承下さい。
ご注文は内容をご確認の上、お客様による最終的ご判断をお願い致します。

レストランにおける食物アレルギー等の食材変更対応について

平素は、那須いちやホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度、お食事処による食物アレルギーをお持ちの方への食材変更対応を、2024年9月1日より以下のように変更致します。これまでは出来る限り皆様のご要望に柔軟な対応を心掛けて参りましたが、非常に有難いことに日々多くのお客様にお越し頂ける状況となり、現状通りの対応では確実に全てのお客様の安全をお守りすることが難しいと判断致しました。これまでの対応を好んでご利用頂いていた皆様には、多大なご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。

食物アレルギーによる変更対応について

特定原材料8品目を使用していない低アレルゲンメニューをご用意しております。
※8大アレルゲンのえび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生(ピーナッツ)は原材料として使用しておりません。
※【特定原材料8品目】以外のアレルギーにつきましては対応を致しておりませんので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

苦手食材の変更対応について

苦手食材等によるメニュー変更、調理方法の変更などに関しては、対応致しかねます。当ホテルの料理のほとんどが『盛り合わせ』でのご提供となりますので、「食材の一部を抜く」といった作業もお断りさせて頂きます。

妊婦さまへの食材変更対応について

ご懐妊中の方にも安心してお召し上がり頂ける様、『生もの・魚NG対応プラン』をご用意しております。
『生もの・魚NG対応プラン』は、２名様よりご予約が可能となります。当ホテルの料理のほとんどが『盛り合わせ』でのご提供となりますので、１名様のみのご予約は承りかねます。
予めご了承下さい。